Важная информация
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12

Тема: Искусственный интеллект Amelia может разрушить рынок технической поддержки

  1. #1 Искусственный интеллект Amelia может разрушить рынок технической поддержки 
    Admin
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    1,220
    Сказал(а) спасибо
    781
    Поблагодарили 493 раз(а) в 405 сообщениях
    С любопытным эффектом может столкнуться рынок технической поддержки. Сейчас компании вынуждены содержать сотни сотрудников, которые 90% времени отвечают на банальные (не требующие внимания специалистов) вопросы пользователей.
    Ежегодно на эти цели тратится не меньше 400 миллиардов долларов США.
    Фирма IPSoft готова до основания разрушить привычный уклад. Дело в том, что ее главный продукт — система искусственного интеллекта Amelia — может заменить десятки подобных работников.
    Программа стоит недорого, обладает приятным голосом, понимает человеческую речь и оказывает адекватную помощь в случае типовых запросов.
    Ответить с цитированием  
     

  2. #2  
    Профи Аватар для rrrFer
    Регистрация
    01.08.2013
    Сообщений
    561
    Сказал(а) спасибо
    34
    Поблагодарили 249 раз(а) в 164 сообщениях
    [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] - это что-ли? )

    Ну а реально ниче они не разрушат. Экспертые системы создавались в 80х гг. Мало где они реально работают, все зависит от конкретной области.
    Экспертную систему надо обучать. Данные изменяются и это большая беда тоже.

    К этой же теме относится японский проект пятого поколения, но он рухнул, мы помним. А тут хопана какой-то IPSoft и решит ваши проблемы - не верю.
    [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] // программирование на Prolog, Erlang, C++
    Ответить с цитированием  
     

  3. #3  
    Профи Аватар для rrrFer
    Регистрация
    01.08.2013
    Сообщений
    561
    Сказал(а) спасибо
    34
    Поблагодарили 249 раз(а) в 164 сообщениях
    Ближе к теме, еще лет так 10 назад были системы, которые пытались помочь юзеру сами, а когда он переходил на мат - вызывали оператора человека. Могут быть нестанадртные вопросы. Отряд операторов держать все равно надо. Заставлять юзеров орать в трубку - не стоит, за это могут посадить. Прикинь если Уральский столнулся бы с бездушным роботом? - я думаю Уральский бы умер от разрыва сердца или легких, а админа амелии отправили бы в Магадан. Профита такие системы не дадут в ближайшие лет 200 точно.

    Понимает речь на каком языке? - понимает речь на русском с кавказским/таджикским/бурятским акцентом?
    [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. ] // программирование на Prolog, Erlang, C++
    Ответить с цитированием  
     

  4. #4  
    Admin
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    1,220
    Сказал(а) спасибо
    781
    Поблагодарили 493 раз(а) в 405 сообщениях
    http://lmgtfy.com/ - это что-ли? )
    http://www.ipsoft.com/ вот это скорее всего...
    Ответить с цитированием  
     

  5. #5  
    Admin
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    1,220
    Сказал(а) спасибо
    781
    Поблагодарили 493 раз(а) в 405 сообщениях
    Цитата Сообщение от rrrFer Посмотреть сообщение
    Да нет проблем. Создай раздел "Сказки" и пихай эти новости туда. Я понимаю зачем нужны эти новости. Но зачем дезинформировать юзеров я не понимаю.
    Я нажал кнопку "Что нового" и увидел эту хреноту. И не только эту, ты там целый блок вывалил.
    Лично я не против, но раздел должен называться соответствующе или сказок тут быть не должно или надо как-то сделать так, чтобы в раздел было трудно попасть (чтобы в секции "Что нового" он не отображался).

    Комментарии редактировать не буду - тыж их можешь удалить, и надо это сделать. Ничего полезного в них нет, я свою позицию для тебя озвучивал.


    Делаю тебе первое предупреждение!
    За публичное обсуждение действий Администратора форума!
    За флейм, срач и мат в теме!
    Больше предупреждений не будет! Отправлю в бан!

    Ещё раз повторяю для тех кто в танке, не нравится тема не участвуй в ней.

    И внимательно прочитай вот это: http://iforum.pro/section/terms-130/
    Ответить с цитированием  
     

  6. #6  
    Новичок
    Регистрация
    05.01.2015
    Сообщений
    3
    Сказал(а) спасибо
    0
    Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
    Если бы действительно была создана такая система, то об этом уже знал весь интернет. Над искусственным интеллектом работают лучшие умы мира и пока мало-кто продвинулся далеко в этом направлении.
    Ответить с цитированием  
     

  7. #7  
    Admin
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    1,220
    Сказал(а) спасибо
    781
    Поблагодарили 493 раз(а) в 405 сообщениях
    Цитата Сообщение от dimdem Посмотреть сообщение
    Над искусственным интеллектом работают лучшие умы мира и пока мало-кто продвинулся далеко в этом направлении.
    ну а если почитать....)

    Японские ученые разработали программное обеспечение системы искусственного интеллекта, которое умнее большинства учащихся старших классов. Об этом свидетельствуют результаты вступительных экзаменов. По словам разработчиков, робот Torobo-kun без труда сдал экзамен по английскому языку для поступления в японский колледж, набрав больше баллов, чем среднестатистический ученик старших классов. Всего за 12 месяцев робот сумел вдвое улучшить свои результаты, что увеличило его шансы на поступление в Токийский Университет – самое престижное высшее учебное заведение в Японии.
    http://hi-news.ru/technology/iskusst...lassnikov.html
    ну и вот тут...
    http://ebs-today.ru/article.php?id=263
    Ответить с цитированием  
     

  8. #8  
    Супер модератор Аватар для >Quiet Snow<
    Регистрация
    11.04.2011
    Адрес
    Планета земля
    Сообщений
    3,995
    Сказал(а) спасибо
    1,871
    Поблагодарили 1,004 раз(а) в 862 сообщениях
    Записей в блоге
    1
    Ну боевые роботы у японцев уже есть, осталось припаять к ним искусственный интеллект, поставить на конвеер и
    - можно захватывать мир. )))

    ну а если почитать....)
    Там написано про тест по английскому. В языке есть чёткие правила, нужно просто чтобы машина "распознала"
    что за правило и дала ответ. Не знаю насчёт интеллекта, но смахивает на экспертную систему. Интеллект по идее
    должен "думать", генерировать мысли, можно почитать в вики, что подразумевается под словом интеллект.
    Как-то давно по глупости изучал всё это, изучал и пытался понять, хотя бы вкратце, что из себя представляет
    интеллект, в итоге пришёл к выводу, что не сделают люди в ближайшем будущем то, что имеется под термином
    интеллект.

    А если по хайтеку, то мне тут продемонстрировали недавно сервис "i google" в самсунге, я был удивлён качеством
    распознавания русской речи. На заднем фоне достаточно громко играла музыка и всё равно нормально распознавалась
    речь. По крайней мере голосовой ввод - уже почти реальность.
    Обучение прикладному программированию(по skype), качественно, недорого, 18+, вопросы в личку.
    «Если вы ничего не сделаете, я уверяю вас, ничего и не произойдёт» © Жак Фреско
    Ограниченно модерирую.
    Ответить с цитированием  
     

  9. #9  
    Admin
    Регистрация
    09.04.2014
    Сообщений
    1,220
    Сказал(а) спасибо
    781
    Поблагодарили 493 раз(а) в 405 сообщениях
    Цитата Сообщение от >Quiet Snow< Посмотреть сообщение
    А если по хайтеку, то мне тут продемонстрировали недавно сервис "i google" в самсунге, я был удивлён качеством
    распознавания русской речи. На заднем фоне достаточно громко играла музыка и всё равно нормально распознавалась
    речь. По крайней мере голосовой ввод - уже почти реальность.
    распознавание речи это не искусственный интеллект....
    был у нас один проект по распознаванию музыки, чистая математика и хранение хешей в базе....))
    Ответить с цитированием  
     

  10. #10  
    Супер модератор Аватар для >Quiet Snow<
    Регистрация
    11.04.2011
    Адрес
    Планета земля
    Сообщений
    3,995
    Сказал(а) спасибо
    1,871
    Поблагодарили 1,004 раз(а) в 862 сообщениях
    Записей в блоге
    1
    распознавание речи это не искусственный интеллект....
    Да это я так написал, мол показали такую интересную штуку и удивился, что качество настолько высокое, что даже сильные
    помехи не мешают верно распознать речь, видимо научились чётко выгрызать речевой спектр, ну и микрофоны на смартфоны,
    наверное, ставят уже более качественные. Да там один сплошной матан, область распознавания образов этим и сложна.
    Но опять же работает медленновато. Просто как-то давно шерстил typle(речевые команды). Там было вяло очень, прога
    даже команды слабо выбирала и нужно было говорить как робот, не меняя интонацию, а тут мол говори как хочешь и съест.
    Т.е. прогресс неплохо так шагает. Понятно, что там идёт и проверка слов по разговорному словарю и проверка пунктуации
    после распознавания и корректировка фраз, после каждого нового распознанного слова.

    По ИИ ничего нормального реально не видел, чтобы можно было сказать об интеллекте. Прогресс конечно идёт, что-то делают,
    но вяло. Пока это всё гибриды того, что люди успели уже давно формализовать: нейросети, экспертные системы, распознавание
    образов. Недавно наши учёные тоже свои разработки афишировали, не помню, что за новость, мол самообучаемая система, на
    сигнальных датчиках, которая стремится к одному, комфортному ей состоянию(которое можно задать), т.е. та же нейростеть
    построенная по определённой идее.
    Обучение прикладному программированию(по skype), качественно, недорого, 18+, вопросы в личку.
    «Если вы ничего не сделаете, я уверяю вас, ничего и не произойдёт» © Жак Фреско
    Ограниченно модерирую.
    Ответить с цитированием  
     

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Информация о теме
Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Кто-нибудь может мне помочь???
    от Afroditajed в разделе Софт
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.10.2013, 03:45
  2. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 30.05.2013, 15:03
  3. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 25.05.2013, 22:59
  4. Как возраст сайта может влиять на его продвижение?
    от Konstantin Shcherba в разделе Индексация сайта
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 17.03.2013, 16:03
  5. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 27.03.2012, 04:18
Ваши права
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •